Como Admin podés ver la lista y agregar usuarios. Cada usuario cambia su contraseña desde su menú; el reseteo de la contraseña de otro usuario se hace desde el panel de Supabase (pendiente función de servidor).
Us_Usuario
Us_Rol
Us_Nombre
Us_Area
Us_Debe_Cambiar
Us_Activo
Cargando…
Agregar usuario
Cambiar contraseña
Elegí tu nueva contraseña (mínimo 6 caracteres).
MD Technology
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Cambiar vista
Inicio
Añadir
Boletas▾
Instalación
Retiro
Mensajero
Asistencia
Mis Pendientes
Almacenes▾
Almacén MD
Almacén Técnico
Movimientos
Solicitudes
Pagos▾
General
Por Técnico
Mapa▾
Supervisión
Inspección
Retiros
Gráficos▾
General
Boletas Sin Asignar
Boletas del día
Equipos
Pendientes Técnicos
Histórico
Conciliaciones
Auxiliares▾
Técnicos / Cuadrillas
Tarifas
OLTs
Plazos (SLA)
Feriados
Precios de equipos
Catálogo de materiales
Inicio — Bandeja de trabajo
Lo que necesita tu atención, cruzando las 4 líneas
① Pendientes por técnico
Por cada técnico: pendientes + equipos (ONT ZTE/Huawei · IPTV · ATV) + materiales. Abajo, las boletas sin asignar por OLT para asignar según zona.
② General
Tocá una tarjeta o una barra para filtrar todo (como en Power BI)
③ Tiempos promedio
Cuánto tarda cada etapa del trabajo, en promedio. Desglose por línea, OLT, técnico o zona.
④ Permisos y feriados
Quién está habilitado para el próximo domingo/feriado y todas las solicitudes de permiso/feriado.
Todo lo no asignado
0
0
Sin asignar
0
Por reasignar
0
Prioridad
Agregar datos
Subí el Excel que descargaste del MOA. El sistema lee las filas y las carga como "Sin Asignar". Arrastrá el archivo sobre una opción o hacé clic para elegirlo.
¿Primera vez con esta bandeja? Conviene Revisar duplicados antes de cargar.
Cargar boletas
Instalaciones y retiros · Bandeja 1
arrastrá el Excel o hacé clic
Cargar asistencias
Tickets de asistencia · Bandeja 2
arrastrá el Excel o hacé clic
Revisar duplicados
Chequeo previo · no carga nada
te muestra cuáles ya están en el CRM
Lista de Instalaciones
Total: 0 instalaciones
Se aplica a las boletas que quedan a la vista (filtrá primero).
Prioridad
Inspección
Asignación
Estado
Bloqueadas
Solicitud
Fecha Entel
Tipo Trabajo
Tipo Servicio
OLT
OLT Original
Tipo OLT
Cliente
Caja
Plazo
Horas desde ENTEL
Prioridad
Estado
Técnico
Lista de Asistencias
Se aplica a las asistencias que quedan a la vista (filtrá primero).
Asignación
Estado
Ticket
Instancia
Empresa
Servicio
Falla
Téc. instalación
Fecha ejec. boleta
Días Garantía
Aplica
Plazo
Horas desde ticket
Prioridad
Estado
Técnico
Lista de Mensajeros
Total: 0 mensajeros
Se aplica a los mensajeros que quedan a la vista (filtrá primero).
Asignación
Solicitud
Fecha Entel
Tipo Trabajo
OLT
Caja
Tipo Servicio
Solicitados
Ejecutados
Plazo
Horas desde solicitud
Prioridad
Estado
Técnico
Lista de Retiros
Se aplica a los retiros que quedan a la vista (filtrá primero).
Asignación
Estado
Solicitud
Fecha Entel
Cliente
Teléfono
Dirección
Plazo
Horas desde ENTEL
Prioridad
Estado
Técnico
Mis Pendientes
Retiros asignados a vos (como Encargado) que todavía tenés que ejecutar. Tocá uno para trabajarlo: Iniciar → Terminar → Formulario.
Solicitud
Fecha Entel
Cliente
Teléfono
Dirección
Estado
Almacén MD
Almacén Técnico
Movimientos
Equipos disponibleslistos para asignar a un técnico
ver lista ▾
—
Valor de responsabilidad: —
Materiales con stocktipos del catálogo que tienen existencia
ver lista ▾
—
Valor en almacén: —
Equipos del Almacén MD
Serie
SN
MAC
Tipo
Marca
Modelo
Antigüedad
Caja
Proveedor
Híbrido
Observación
Estado
Ubicación
Valor (Bs)
Materiales en Almacén
Material
Categoría
Stock
Mínimo
Unidad
Costo prom. (Bs)
Valor (Bs)
Almacén por técnico
clic en un técnico para abrir su hoja
—
Asignar/devolver se hace desde Almacén MD
Equipos
Serie
Tipo
Marca
Estado
Valor (Bs)
Materiales (escribí el conteo físico para detectar descuadres)
Material
Saldo teórico
Costo prom.
Valor (Bs)
Conteo físico
Diferencia
Libro de Movimientos — Materiales
Fecha
Tipo
Material
Proveedor / Técnico
Comprobante
Cantidad
Precio U.
Total
Libro de Movimientos — Equipos
Fecha
Tipo
Serie
Estado
Ubicación
Técnico
Valor
Observación
Aparecen las boletas ejecutadas por supervisar (Siguiendo). Al quedar Supervisada, desaparece. Tocá un pin → ver datos y supervisar.
Color del pin = nivel de la OLT (por asistencias):
Peligrosa · Media · Baja
Mensajero:
terminado · por terminar · (sin ícono) no tiene
Criticidad de la boleta (en su ficha):
Inmediata = 2+ asistencias · Media = tiene mensajero (metraje/queja: próximamente)
Tocá un pin en el mapa para ver la boleta
Inspección con ENTEL. Marcá las boletas desde la Lista de Instalaciones (Marcar INSPECCIÓN). Tocá un pin → Inspeccionar.
Color del pin = nivel de la OLT:
Peligrosa · Media · Baja
Mensajero:
terminado · por terminar · (sin ícono) no tiene
Tocá un pin para inspeccionar
Filtrá por los mismos campos que la lista de Retiros (fecha asignación/ejecución, operador, localidad, OLT, LOID, caja).
Retiros que hace el Encargado (asignados a sí mismo). Tocá un pin → llenar el formulario del retiro.
Tocá un pin para ver el retiro
Conciliaciones
Elegí un reporte y descargalo en Excel con el formato oficial que se le entrega a ENTEL.
Filtrar por fecha de asignación ENTEL:
Técnicos
Cuadrilla MD
Cuadrilla Entel
Técnicos
Cada persona se registra una sola vez. Sus datos no cambian aunque rote de cuadrilla.
Nombre Completo
CI
Teléfono
Rol
Estado
Acciones
Cuadrilla MD
Una cuadrilla MD = 1 técnico + 1 ayudante. La columna Cuadrilla Entel indica con qué usuario entra a MOA (varias MD pueden compartir una de ENTEL).
Cuadrilla MD
Técnico
Ayudante
Cuadrilla Entel
Estado
Acciones
Cuadrilla Entel
Las cuadrillas que ENTEL reconoce (un técnico/usuario MOA cada una). Las cuadrillas MD apuntan a una de estas. Podés editar el técnico MOA, moverlo, agregar o inactivar.
Cuadrilla Entel
Técnico (MOA)
Estado
Cuadrillas MD que la usan
Acciones
Nueva persona
Nueva cuadrilla
Elige las personas que la integran (solo aparece personal activo).
Activalo solo en cuadrillas como la de Joaquín: ellos ponen sus materiales y se les paga al precio pactado. Habilita el switch 👤 Mío / 🏢 MD al ejecutar y el bloque de pago por materiales.
Mover persona de cuadrilla
Nueva cuadrilla Entel
Mover técnico (MOA) de cuadrilla Entel
Tarifas
Tarifa que se paga al técnico por tipo de servicio y área. El cálculo de pagos toma el monto vigente de aquí. Al ejecutar una boleta, su tarifa queda congelada (foto): si después cambia el precio, las boletas viejas no se alteran. Editar un precio guarda el anterior en el histórico.
Tipo de Servicio
Área
Monto (Bs)
Acciones
Nueva tarifa
OLTs
Catálogo de OLTs y su tipo (Huawei / ZTE). Define la compatibilidad de equipos: los equipos Huawei no homologados solo entran en zonas con OLT Huawei.
OLT
Tipo
Nivel asistencia
Acciones
Nueva OLT
Plazos de ejecución (SLA)
Dos niveles: ENTEL = el plazo total contractual (define la penalización). MD = tus plazos internos por fase, para controlar la operación y ver dónde se traba una boleta antes de que se venza el de ENTEL.
ENTEL (total)
MD (por fase)
Horas desde la fecha de ENTEL para cada tipo de trabajo.
Tipo de trabajo
Urbano (h)
Rural (h)
Acciones
Plazo interno de cada fase. El reloj de cada fase arranca cuando termina la anterior (columna "Cuenta desde").
Línea
Fase
Cuenta desde
Urbano (h)
Rural (h)
Acciones
Editar plazo
Feriados
Días feriados para el cálculo de pagos extraordinarios: un trabajo ejecutado en feriado (o domingo) se paga al instante y no se le retiene el 30% de garantía. Los domingos se detectan solos, no hace falta cargarlos.
Fecha
Día
Descripción
Acciones
Agregar feriado
Catálogo de materiales
Tipos de material que MD usa (nombre, unidad, categoría, stock mínimo y costo). Antes de comprar un material nuevo, se da de alta aquí. El stock no se edita acá: sale del libro de movimientos (compras/consumos).
Material
Unidad
Categoría
Proveedor
Stock mínimo
Costo prom. (compras)
Precio pactado
Acciones
Nuevo material
El costo no se carga a mano: se calcula solo (promedio ponderado) a partir de las compras. El precio pactado guarda su histórico: al cambiarlo, lo ejecutado antes conserva el precio viejo (foto por fecha).
Precios de equipos
Valor de responsabilidad por tipo de equipo. Al registrar equipos, el valor se toma de aquí automáticamente. Al cambiar un precio se guarda el histórico (el anterior queda inactivo).
Tipo
Valor (Bs)
Vigente desde
Por
Acciones
Añadir precio
Usuarios y roles
Quién puede entrar al sistema y con qué rol. Solo los técnicos (no los ayudantes) tienen usuario, además de los encargados.
Nombre
Rol
Estado
Acciones
Nuevo usuario
Mis Pendientes
Mis Boletas
Mi Mapa
Mis Materiales
Mis Solicitudes
Mis Ejecutadas
Mis Pendientes
Cada trabajo aparece en el día en que vence (una sola vez). El día de vencimiento es la fecha que programaste o, si no la programaste, la fecha límite del plazo de ENTEL (SLA). Las boletas manejadas en NGOSS sin ejecutar salen siempre en Hoy (hay que ejecutarlas ya). Hoy = vence hoy o ya está vencido · Mañana = vence mañana · Pasado mañana = vence pasado mañana o más adelante · Todas = todo tu pendiente sin filtrar.
Mi Mapa
Mis Boletas
Tu trabajo de los últimos 40 días en cualquier estado (ejecutadas, cerradas, rechazadas…). Tocá una tarjeta y luego una fila para ver su historial.
Mis Materiales
Lo que tenés en tu poder hoy: equipos asignados y materiales con saldo.
Mis Solicitudes
Pedí materiales y/o equipos al encargado. Cada envío genera una solicitud de equipos y/o una de materiales (con su código), no una por ítem.
Seleccionar Cuadrilla
Completar datos (desbloquear)
🔒 Boleta bloqueada. Completá los datos que llegaron sin información. Al guardar se desbloquea y queda lista para asignar; se registra la fecha de desbloqueo. El plazo de ENTEL corre desde la fecha ENTEL, no desde acá.
Marcar PRIORIDAD
Esta boleta es prioritaria. Aparecerá en el botón 🚨 Prioridad del técnico, ordenada por su nivel.
Boleta Asignada
Cliente-
Tipo Servicio-
Dirección-
Fecha Entel-
¿Vas a poder realizar este trabajo?
✓
Sí, lo haré
✗
No puedo
¿Para qué día programás este trabajo?
Iniciar Trabajo
Para iniciar, enviá tu ubicación. La hora de inicio se registra automáticamente.
Enviar mi ubicación
Hora de inicioSe registra al iniciar
Boleta
Cliente-
Tipo Servicio-
Dirección-
OLT-
Teléfono-
Caja-
Estado / inicio-
Posible rechazo
Detectaste una posible inviabilidad. La boleta quedará En espera de autorización y podés seguir con otra instalación. El encargado registrará la respuesta de ENTEL.
🕐 La hora de envío de la solicitud se registra automáticamente.
Resolver autorización
✅
Ejecutar
❌
Rechazar (va a MOA)
🕐 La hora de respuesta se registra automáticamente.
Completar Instalación
1
2
3
4
Paso 1: Equipos Instalados
Elegí la serie de tu inventario. Al completar, el equipo queda Instalado y vinculado a esta OT.
Paso 2: Materiales Utilizados
Lo que pongas se descuenta de tu inventario al completar.
Paso 3: Confirmación
La ubicación ya se envió al iniciar. El inicio/fin se registran automáticos, no se escriben.
Campos opcionales del cambio de caja.
Paso 4: Fotos de respaldo
Tocá cada recuadro para subir la foto. Las de IPTV solo aparecen si el plan lo requiere.
Rechazar Boleta
Reprogramar Boleta
Mensajero
Boleta Vinculada-
Cantidad Solicitada-
Cliente-
Dirección-
✓
Completar
✗
Rechazar
Completar Mensajero
✓
Sí, lo ejecuté
✗
No puedo hacerlo
⛔
Rechazar
El mensajero saldrá a Por Reasignar para que el encargado se lo dé a otro técnico.
El mensajero se marcará Rechazado: no se ejecuta, no se paga y no vuelve a asignarse.
Materiales Utilizados
Se descuentan de tu inventario al completar.
Ubicación por poste (GPS)
Enviá una ubicación por cada poste/tramo.
Fotos de respaldo
Antes/Después por cada poste; panorámica, cerca, metraje y georeferencia generales.
Supervisión - Instalación
Tipo Servicio-
Cuadrilla que ejecutó-
Tipo Trabajo-
Fecha y horaSe registran al guardar (automático)
SupervisorCon tu usuario (automático)
Detalle de Supervisión
Supervisor-
Fecha y hora-
Cuadrilla que ejecutó-
Resultado-
Historia completa
Cierre - Instalación
Cliente-
Estado actual-
Cuadrilla-
Tipo Servicio-
📜 Bitácora — quién hizo qué
Vista previa — Boletas
Vista previa — Asistencias
Desbloquear por Excel
Revisar duplicados
Vista previa
Registrar compra (entrada a almacén)
Cargá cantidad y precio unitarioototal; el otro se calcula solo. (De un comprobante podés cargar varios materiales.)
Total del comprobante: Bs 0
Asignar materiales a técnico
Elegí qué materiales mostrar y poné la cantidad solo en los que le das.
Devolución / Merma
Materiales que tiene
Poné la cantidad que devuelve (vuelve al Almacén MD). Los equipos se devuelven desde la lista de Equipos.
Devolver material
Las dos devuelven el material al Almacén MD; se distinguen solo en el registro (Merma = recortes/sobras).
Nueva solicitud
Tu pedido le llega al encargado, que lo aprueba o lo rechaza.
Días en que no vas a poder trabajar (mantenimiento de vehículo, cumpleaños, viaje, etc.).
Pedí habilitarte para trabajar un domingo o feriado (días que normalmente no se trabajan).
Revisar solicitud
Detalle de la solicitud
Asignar equipos
Serie
Marca
Tipo
Modelo
Caja
Contacto
Hay que intentar contactar 3 días (continuos o discontinuos). Si contactás → se habilita asignar la cuadrilla. Si no contestan en 3 intentos → se escala a ENTEL y se cierra.
Cliente: · Tel:
Dirección:
Bitácora de intentos
0 / 3 intentos
#
Fecha
Resultado
Detalle
¿Pudiste contactar al cliente?
Retiro
Cliente-
Dirección-
Referencia-
Contacto-
¿Vas a hacer este retiro?
¿Qué querés hacer?
Completar Retiro
Cliente:
Enviar la ubicación del lugar *
¿Cuántos de cada uno?
¿Cuánto recuperaste? (material recuperado → entra a tu almacén)
Ejecutar Asistencia
Ticket-
Instancia-
Técnico-
¿Vas a poder realizar esta asistencia?
✓
Sí, la haré
✗
No puedo
Enviar la ubicación del lugar *
Subir foto
¿Cambió equipos?
¿Usó materiales?
Foto de la boleta
Foto de la falla
ℹ️ ¿Cómo funciona la carga?
Agregar datos es por donde entra todo al sistema. Subís el Excel que descargás del MOA (ENTEL) y el sistema lee las filas y las carga como "Sin Asignar".
Las 3 opciones
Cargar boletas — instalaciones y retiros (Bandeja 1). El sistema los separa solo según la columna Tipo Trabajo.
Cargar asistencias — los tickets de asistencia (Bandeja 2).
Revisar duplicados — subís la bandeja tal cual y te dice cuántas ya están en el CRM (te descarga un Excel con 2 columnas extra: ¿está en el CRM? · días del duplicado). No carga nada. Conviene hacerlo antes de cargar.
Cómo funciona la carga del Excel de boletas
1
Columnas obligatorias. El archivo debe tener las columnas y cada fila traer el dato: Solicitud · Tipo Trabajo · Fecha Entel · Operador · Nombre Cliente · LOID · Caja · Puerto · Localidad · Dirección · OLT · Tipo Servicio. (Puerto y Tipo Servicio no se exigen a los retiros.)
2
Todo o nada. Si una sola fila tiene un error, no se carga ninguna. El sistema te dice qué corregir; arreglás el Excel y lo volvés a subir completo.
3
Duplicados (misma Solicitud). Si sigue abierta en el CRM → se bloquea (no la cargás dos veces). Si la anterior ya estaba terminal (Manejada, Cerrada, Rechazada…) → entra como ↻ reingreso (registro nuevo, la anterior queda intacta).
4
Bloqueadas. Las que llegan sin datos (ej. ATV que aún no está en Omitatus) entran igual al cubo 🔒 Bloqueadas: no se asignan hasta completarlas, pero el reloj de ENTEL ya corre.
💡 Tip: antes de cargar, pasá tu bandeja por Revisar duplicados para ver cuáles ya están en el CRM.
ℹ️ ¿Qué es esta pantalla?
Equipos del Almacén MD es la lista de todos los equipos con número de serie que tiene la empresa (ONT, IPTV y ATV). Cada fila es un equipo real: acá sabés dónde está, en qué estado y quién lo tiene.
Qué hace cada botón
Información — abre esta ayuda.
Asignar a técnico — entrega a un técnico los equipos que quedaron a la vista (según los filtros). Pasan a estado Con técnico.
Devolver al almacén — los equipos vuelven al Almacén MD (estado Disponible).
Columnas — elegís qué columnas ver (destildás las que no querés). Se recuerda tu elección; no borra datos.
Limpiar filtros — borra los filtros de la tabla y vuelve a mostrar todos los equipos.
Registrar equipo — dar de alta equipos nuevos que llegan del proveedor (uno por uno, por Excel, escáner o foto).
Cómo se usa (en 3 pasos)
1
Filtrá la tabla por tipo, marca, estado, técnico, etc.
2
Mirá el contador de la derecha: te dice cuántos equipos quedaron a la vista.
3
Tocá Asignar o Devolver: la acción se aplica a esos equipos.
Los estados de un equipo
Disponible — en el almacén, listo para asignarReservado — apartado por una solicitudCon técnico — entregado, aún no instaladoInstalado — ya quedó en casa del clienteDañado — no sirve para instalarDevolución a proveedorPerdido — no se encuentra
Las columnas de la tabla
Serie · SN · MAC (identificadores) · Tipo (ONT/IPTV/ATV) · Marca · Modelo · Antigüedad (Nuevo/Usado) · Caja · Proveedor · Híbrido (Sí = ese ONT sirve en zona ZTE y Huawei) · Observación · Estado · Ubicación (almacén o técnico) · Valor en Bs.
💡 Tip: pasá el mouse por encima de cualquier botón y te dice qué hace.
ℹ️ ¿Qué es esta pantalla?
Materiales en Almacén es la lista de todos los materiales que tiene MD (cables, conectores, rosetas, ferretería, etc.) con el stock actual de cada uno. A diferencia de los equipos, los materiales no llevan número de serie: se cuentan por cantidad (unidades o metros).
Qué hace cada botón
Información — abre esta ayuda.
Asignar a técnico — entrega material del almacén a un técnico (le descuenta del stock del almacén y se lo suma a él).
Devolución / Merma — registra material que un técnico devuelve al almacén, o material que se perdió/dañó (merma).
Columnas — elegís qué columnas ver (destildás las que no querés). Se recuerda tu elección; no borra datos.
Limpiar filtros — borra los filtros de la tabla y vuelve a mostrar todos los materiales.
Registrar compra — carga la entrada de material que llega del proveedor (cantidad y precio). Se hace directo por el formulario del sistema.
Cómo se mueve el stock
1
Comprás material → entra al Almacén MD y sube el stock.
2
Asignás a un técnico → baja del almacén y pasa a su Almacén Técnico.
3
Se consume al ejecutar una boleta, o vuelve por devolución.
Las tarjetas de arriba (estado del stock)
Resumen de cuántos materiales hay en cada situación. Tocá una para filtrar la tabla:
Con stock — por encima del mínimoPor terminarse — en o por debajo del mínimo (conviene reponer)Sin stock — no queda nada
Las columnas de la tabla
Material · Categoría (ONT · IPTV · Ferretería · Genéricos) · Stock (cuánto hay) · Mínimo (cuándo reponer, editable) · Unidad (u = unidades · m = metros) · Costo prom. (promedio ponderado de las compras) · Valor (stock × costo, en Bs).
💡 Tip: pasá el mouse por encima de cualquier botón y te dice qué hace.
📚 Explorador de boletas — historia completa, se pagina desde la base
Solicitud
Fecha ENTEL
Tipo
Servicio
OLT
Caja
Estado
Técnico
Filtros — Asistencias
Fechas (rango)
Reclamo / creacióna
Asignacióna
Ejecucióna
Otras columnas
Empresa
Tipo de servicio
Falla
Filtros — Mensajeros
Fechas (rango)
Fecha ENTEL (boleta)a
Solicitud (mensajero)a
Asignación (mensajero)a
Ejecución (mensajero)a
Otras columnas
OLT
Localidad
Caja
Filtros — Retiros
Fechas (rango)
Fecha ENTELa
Fecha asignacióna
Fecha ejecucióna
Otras columnas
Operador comercial
Localidad
OLT
LOID
Caja
Filtros — Instalaciones
Fechas (rango)
Fecha ENTELa
Fecha asignacióna
Fecha ejecucióna
Otras columnas
Operador comercial
Localidad
Plan
LOID
Puerto
Caja
Cliente
Dirección
ℹ️ Lista de Instalaciones
Todas las instalaciones (nuevas conexiones, adiciones, relocalizaciones). Cada fila es una boleta; al hacer clic en una se abre para asignarla o cerrarla, según su estado.
Los cubos de arriba
Todas / Sin asignar — filtran la lista rápido.
🔒 Bloqueadas — boletas que entraron sin datos completos (falta info en Omitatus); no se pueden asignar hasta completarlas.
⬆ Desbloquear por Excel — completar de una vez varias bloqueadas.
Botones de la esquina (herramientas de vista)
Información — esta ayuda.
Columnas — elegís qué columnas ver.
Limpiar filtros — borra los filtros de columna.
Barra de acciones masivas
Primero filtrás las boletas (ej. por N° de solicitud) y después el botón aplica a las que quedaron a la vista:
★ Marcar / quitar prioridad — marca las visibles como prioritarias (P0/P1/P2).
🔍 Marcar / quitar inspección — marca las visibles para inspeccionar.
👷 Marcar asignación — asigna las visibles a una cuadrilla.
✓✓ Marcar manejado — cierra en NGOSS las visibles ya ejecutadas.
📦 Marcar cerrado — marca Cerrada las visibles ya manejadas.
Las columnas
Solicitud · Fecha Entel · Tipo Trabajo · Tipo Servicio · OLT · Tipo OLT · Caja · Plazo · Horas desde ENTEL · Prioridad · Estado · Técnico.
💡 Cada columna tiene su filtro ▼ (estilo Excel). Pasá el mouse por los íconos para ver qué hace cada uno.
ℹ️ Lista de Retiros
Los retiros de equipos (cuando un cliente se da de baja). Antes de asignar cuadrilla, el encargado contacta al cliente para coordinar día/hora y confirmar dónde está el equipo. Los retiros no se supervisan.
Botones de la esquina
Información — esta ayuda.
Columnas — elegís qué columnas ver.
Limpiar filtros — borra los filtros de columna.
Las columnas
Solicitud · Fecha Entel · Cliente · Teléfono · Dirección · Plazo · Horas desde ENTEL · Prioridad · Estado · Técnico. El mapa de Retiros está en la pestaña Mapa → Retiros.
💡 Cada columna tiene su filtro ▼ (estilo Excel).
ℹ️ Lista de Mensajeros
Los mensajeros (instalación de postes cableados) que se solicitan para una boleta. Se auto-asignan a las cuadrillas que hacen mensajero y van directo a ejecutarse (sin confirmar ni programar).
Botones de la esquina
Información — esta ayuda.
Columnas — elegís qué columnas ver.
Limpiar filtros — borra los filtros de columna.
Las columnas
Solicitud · Fecha Entel · Tipo Trabajo · OLT · Caja · Tipo Servicio · Solicitados · Ejecutados · Plazo · Horas · Prioridad · Estado · Técnico.
💡 Cada columna tiene su filtro ▼ (estilo Excel).
ℹ️ Lista de Asistencias
Las asistencias técnicas (tickets de corrección sobre una instalación existente). Si la instancia es de una boleta de MD, se auto-asigna al técnico que la instaló. Las asistencias no se supervisan.
Botones de la esquina
Información — esta ayuda.
Columnas — elegís qué columnas ver.
Limpiar filtros — borra los filtros de columna.
Las columnas
Ticket · Instancia · Empresa · Servicio · Falla · Téc. instalación · Fecha ejec. boleta · Días Garantía · Aplica · Plazo · Horas desde ticket · Prioridad · Estado · Técnico.
💡 Cada columna tiene su filtro ▼ (estilo Excel).
Registrar equipo — ¿cómo?
Elegí la forma de cargar el equipo:
Registrar equipo (entrada de proveedor)
El equipo entra como Disponible en el Almacén MD. Si dejás la fecha vacía, toma la de hoy.
Escanear código
Apuntá la cámara al código de barras del equipo.
Editar equipo
Equipos leídos de la foto
La IA leyó estos equipos de la etiqueta. Revisá y corregí lo que haga falta (la lectura puede tener errores) y luego Registrá. Todos entran como Disponible.
